社会的証明の原理

あなたは人の行動に左右されますか?

みんな、そんなことはない!と思ってます。

社会心理学に、こんな原理があります。

 

『社会的証明の原理』

人は何をしていいか分からない時は、 人の行動を手本にするという原理です。

 

セールスにおいてはこの原理を最大限利用します。

 

代表的なものとしては『みなさんトーク』というものがあります。

『みんなこうやってますよ。』『人気NO.1です!みんなに人気です。』というトークのことです。

目の前の商品が本当に得なものなのかどうかわからないとき、人は他の人がどううやっているのかを知りたくなります。

そして、みんなが問い合わせしたり、知りたがったりするものは良いもの!と思いこむのです。

 

そして同様に、みんなに選ばれているセールスマンは良いセールスマンだと思われます

ですから、自分は忙しくなくとも忙しいセールスマンを演じる必要があるのです。

 

セールスマンが、いつでもお気軽にお電話ください!と言うのはふつうです。

トップセールスになると、つながらなくてもめげずにお電話ください!と言います。

ちょっと言い方変えてみるだけで忙しそうな人に見えます。

そして、忙しい人は相手から良いセールスマンであると思われるのです。